■产品质保期为一年
■产品正常使用寿命为10-15年

●售后服务
    我公司拥有完善的售后服务体系，所有客户都建立用户档案，公司配备统一的售后服务车，专业的售后工程师，全年365天为客户提供及时、周到的售后服务。
    售后服务车：冀A001AJ(总部)，冀A002AJ(北方区)，冀A004AJ(南方区)。

◎服务时间承诺
自设备安装之日起，我们会进行定期回访。客户如有技术或商务问题，我们会在2小时内给予答复，24小时内赶到现场解决。

◎质量保证承诺
我们保证产品的性能和质量符合国家标准规定要求。

◎培训承诺
安装竣工后，我们负责对用户相关人员进行专业操作培训，直至受训人员能独立操作。

◎质保期承诺
质保期内因质量问题造成该设备不能正常使用，包修、包退、包换。

◎终身售后服务承诺
我们对技改后的节能设备提供终身售后服务。